Privacy policy

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La presente cláusula contiene las directrices respecto de la recolección, el uso, la transmisión, y el tratamiento en general de los datos personales de los Usuarios que accedan y utilizan nuestro Sitio Web (en adelante “Privacy policy”), conforme a lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.  

El Usuario autoriza expresamente a COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) a efectuar el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo a los fines que se describen a continuación. 

Para efectos de procesar las ventas a través del Sitio Web, COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) recopila los siguientes datos: nombres, apellidos, cédula de identidad, dirección de correo electrónico, clave de acceso, número de teléfono móvil u otro, IP de conexión a Internet, identificador del dispositivo móvil, características del dispositivo, idioma de preferencia, lugar de ubicación, datos de la sesión (dominio de referencia, páginas visitadas, fecha y hora de acceso a la web) y otras que se puedan requerir para procesar la venta y entrega de los productos. 

Los datos personales de los Usuarios podrán ser tratados para los siguientes fines: 

  1. Procesar las ventas a través del Sitio Web, esto incluye la validación y procesamiento de los pagos, de los métodos de entrega y de cualquier solicitud por el Usuario. 
  2. Responder de las consultas y reclamos de los Usuarios. 
  3. Enviar comunicaciones promocionales de productos y servicios de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig). 

Los datos personales no serán divulgados a terceros sin la expresa autorización de su titular, y serán utilizados exclusivamente para los fines dispuestos en esta Política de Privacidad. 

COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) presume que los datos han sido otorgados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Además, garantiza a los Usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los Usuarios podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) dará respuesta al requerimiento en el menor plazo posible. 

COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) podrá siempre comunicar a terceros los datos personales de los Usuarios cuando sea necesario para 

(a) dar cumplimiento a una resolución judicial, una solicitud de la autoridad, o una disposición legal o reglamentaria, 

(b) detectar, evitar o abordar actividades ilegales o presuntamente ilegales y cuestiones técnicas o de seguridad de los datos personales o la Página, o 

(c) proteger de todo daño contra los derechos, la propiedad o la seguridad de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) y sus Usuarios, según lo requiera o permita la ley aplicable. 

En caso que COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) sea objeto de una reorganización, reestructuración, fusión, venta, o cualquier otra transferencia de bienes, esta mantendrá siempre vigente derecho de transferir información, incluidos los datos personales de sus Usuarios, a condición de que el destinatario se comprometa a tratar dichos datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad. 

COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) se encontrará habilitada para comunicar los datos personales de los afiliados a cualquier país donde tenga instalaciones o actividades con terceros (tales como procesadores de pagos, proveedores de servicios de nube u otros servicios de TI, y otras empresas que proveen servicios). Los países a los que transmiten los datos personales podrían tener un nivel de protección de datos menos integral que el de nuestro país, lo que es aceptado por el Usuario que suscribe estas políticas. 

COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) utiliza medidas administrativas, técnicas, físicas y de gestión necesarias para la seguridad de la información, en especial de los datos personales de los Usuarios, y cuenta con todas las herramientas necesarias para proteger la confidencialidad de la información. Sin perjuicio de ello, COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) no asumirá responsabilidad alguna respecto de casos en los que se produzcan vulneraciones a sus sistemas de seguridad originadas en ataques maliciosos o uso de herramientas destinadas a obtener de manera fraudulenta los datos personales o sensibles de sus Usuarios. 

Es responsabilidad de los Usuarios proteger la confidencialidad de la información de acceso a su cuenta y restringir el acceso a su computadora o dispositivo mediante el cual accede a su cuenta en el Sitio Web. 

  1. DOCUMENTO ELECTRÓNICO 

El Usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11, del 14 de febrero de 2003, del Servicio de Impuestos Internos (que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente: 

Al aprobar estos Términos y Condiciones, el Usuario autoriza a la empresa COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig), R.U.T. 96.688.540-8, para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico. 

De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el Usuario lo requiera para respaldar la información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios, las siguientes obligaciones: 

  1. Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en forma inmediata a su recepción desde el emisor. 
  2. Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado; 
  3. Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21.5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de tamaño máximo 21.5 x 33 cm (oficio). 
  4. Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento durante un periodo mínimo de seis (6) años, conforme lo establece la legislación vigente sobre la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de tinta, excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto. 
  1. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Todos los contenidos incluidos en este Sitio Web, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de Páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este Sitio Web son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig). Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) y que aparezcan en este Sitio Web pertenecen a sus respectivos dueños. 

Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig) o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig). 

No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de Páginas, o formulario) de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig), sin nuestro consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig), sin autorización escrita previa de esta empresa. 

Se prohíbe hacer un uso indebido de este Sitio Web o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la Ley. 

COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig), respeta la propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una violación del derecho de propiedad intelectual, contáctate con nosotros a info@laurahartwig.cl

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS 

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del Sitio Web de COMERCIAL SANTA LAURA S.A. (Viña Laura Hartwig), sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile. 

Cualquier dificultad o controversia que se suscite en relación con estos Términos y Condiciones, y con los actos y contratos antes referidos, será sometida a conocimiento de los tribunales de justicia. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del Usuario de ejercer los derechos legales que le correspondan.